Ideas

Palabra prohibida/excluida

En las formas de preguntar se puede establecer una palabra como obligatoria, opcional y no necesaria. Debería haber también una opción para prohibir o excluir una palabra, es decir, que cuando dicha palabra aparezca, no se arroje la respuesta de esa pregunta. Por ejemplo, tenemos una pregunta configurada como “Quiero cotizar”, donde ambas son palabras obligatorias, pero no quiero que coincida esta pregunta cuando el cliente escriba “Quiero cotizar un seguro para taxi”, por lo que sería más útil excluir la palabra "taxi", ya que si tengo una pregunta con la única palabra obligatoria de "taxi", la consulta coincidirá con las dos entradas y arrojará una respuesta errónea o aleatoria.

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  • Feb 13 2018
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