Ideas

Respostas automáticas temporizadas

Seria interessante termos opções de respostas automáticas temporizadas, algo como enviar uma resposta após um determinado período de tempo sem interação do cliente. Períodos mais curtos poderiam dar dinâmica ao atendimento (2, 3 ou 5 minutos por exemplo).

Além da dinâmica isso poderia estimular para um atendimento mais completo e até mesmo fazer um "fechamento" mais qualificado do atendimento.

  • Renato Goldzvaig
  • Jan 8 2018
  • Future consideration
  • Attach files