Ideas

Incorporar Plataforma de QA a Plataforma de AgentBot

Telefónica Argentina quiere tener dentro de la plataforma de AgentBot, una sección que les permita hacer lo que nosotros hacemos desde la plataforma de QA: http://qa-agentbot.agentbot.net/index.php/site/login

Quieren hacer un monitoreo en tiempo real de las conversaciones y evaluarlas para ver su correcta resolución más allá de las estadísticas cuantitativas.

  • Candelaria Ferreira
  • Jan 8 2018
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